Політика конфіденційності
1. Контролер даних
Відповідно до Регламенту (ЄС) 2016/679 (GDPR) та чинних іспанських правил захисту даних, контролером даних є:
Експертні рішення SL
Calle Salvador Rueda 4. Марбелья 29601
НІФ: B72606114
Електронна пошта: hello@homio.studio
2. Дані, які ми збираємо
Студія Homio може збирати такі категорії персональних даних:
Дані, надані через контактну форму: ім'я, електронна пошта, номер телефону та повідомлення.
Дані, надіслані через WhatsApp: номер телефону та вміст повідомлення.
Дані надсилаються безпосередньо електронною поштою.
Користувачі гарантують, що надані дані є точними та актуальними.
3. Цілі обробки
Персональні дані будуть оброблятися для таких цілей:
Відповідь на запити, надіслані через вебсайт, електронну пошту або WhatsApp.
Підготовка цінових пропозицій та цінових пропозицій на послуги.
Комерційне управління та супровід замовлених послуг.
4. Правова основа
Правовою підставою для обробки персональних даних є:
Згода користувача під час подання форм або добровільного звернення до студії.
Законний інтерес в управлінні запитами та комерційними відносинами, ініційованими користувачем.
5. Зберігання даних
Персональні дані зберігатимуться стільки, скільки необхідно для виконання мети, для якої вони були зібрані, та, де це можливо, протягом законодавчо встановлених термінів зберігання.
6. Одержувачі даних
Персональні дані не будуть передані третім особам, окрім випадків, коли це вимагається законом.
Однак постачальники послуг, необхідні для роботи веб-сайту (такі як хостинг-провайдери або постачальники послуг електронної пошти), можуть мати доступ до даних, діючи як обробники даних відповідно до відповідних договірних гарантій.
7. Права користувача
Користувачі мають право:
Доступ до їхніх персональних даних.
Вимагати виправлення неточних даних.
Вимагати видалення своїх даних, коли вони більше не потрібні.
Заперечення проти обробки.
Запит на обмеження обробки.
Запит на перенесення даних.
Щоб скористатися цими правами, користувачі можуть звернутися за адресою: hello@homio.studio
8. Скарги
Якщо користувач вважає, що його права не були дотримані, він може подати скаргу до компетентного органу нагляду в Іспанії:
Agencia Española de Protección de Datos.